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银行作为经济的核心和枢纽，加强对小微企业的金融支持，不仅是银行自身发展的客观需要，更是银行不可推卸的社会责任。由于小微企业经营规模小、资产少，缺乏可用于抵质押的固定资产或金融资产，银行对小微企业容易存在怯贷、慎贷、惜贷等倾向，光大银行[0.39% 资金 研报]副行长邱火发认为，针对小微企业的融资需求，量身定制符合小微企业特点的金融产品，只有“私人定制”才能解决其融资难的问题。
邱火发表示，“私人定制”化服务模式，满足了小微客户多样化的需求，打开了银行业务发展的新途径。如近年来，光大银行北京分行根据小微企业的行业特征和特定需求，创新推出了“互助金”、“1+N”保理等多个拳头产品，有力支持了小微企业发展，真正成为了小微企业最可信赖的合作伙伴。