新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，内蒙古自治区迅速反应，吹响疫情阻击战集结号。内蒙古各级金融机构和地方金融组织主动作为，加强金融支持服务，助力打赢疫情防控阻击战。
做好疫情防控和金融服务保障工作
1月28日，内蒙古自治区地方金融监管局（金融办）向各盟市金融办、驻区和地方法人金融机构印发了《关于新型冠状病毒疫情防控工作的通知》和《关于进一步做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作的通知》，成立应对疫情工作领导小组，要求各单位在切实做好办公场所、营业网点、员工防疫等疫情防控有关工作的同时，畅通金融服务渠道，开辟金融服务绿色通道，强化对重点医用物品和生活物资生产企业的金融支持，更好地满足人民群众正常的金融服务需求，为打赢疫情防控阻击战、维护经济稳定发展大局提供有力支持。
满足防疫资金需求
内蒙古各金融机构主动作为，加大货币信贷支持力度，开通绿色审批渠道，加强与有关医院、医疗科研单位及企业的服务对接，有效满足卫生防疫、医药产品制造及采购、公共卫生基础设施建设、科研攻关等方面的融资需求，免收向防疫专用账户捐赠或汇划款项的手续费。
疫情发生以来，国开行内蒙古分行向通辽市发放抗击疫情贷款5000万元；工商银行内蒙古分行向内蒙古自治区人民医院完成3000万元流贷审批急需流动资金支持，并给予利率优惠；中国银行内蒙古分行累计完成地方财政1亿元医疗保障款紧急拨付；中信银行呼和浩特分行向鄂尔多斯羊绒集团和鄂尔多斯市1家大型供热企业提供信贷支持和调整还款计划；浦发银行呼和浩特分行完成对包头某医药公司（主产复方甘草片、清开灵、安宫牛黄丸等药品和75%医用酒精等）3500万元授信。
加强金融服务保障
内蒙古各金融机构加强对受疫情影响较大行业的金融服务，通过适当下调贷款利率、无还本续贷、展期、减免罚息、征信保护等方式降低疫情对企业的影响，帮助企业度过难关。
同时，各金融机构实行差异化信贷政策，对参加疫情防控工作的医护人员、新冠肺炎患者、因管控需要而被隔离无法按时还贷或信用卡的客户，不纳入违约客户名单，对受疫情影响暂时失去收入的群体，合理延后还款期限。
比如，内蒙古银行对参加疫情防控工作人员、感染新型冠状病毒肺炎及隔离人员，因疫情影响未能及时还款，造成内蒙古银行个人贷款或信用卡透支逾期，不视为违约；对农牧户业务方面，农业银行内蒙古分行明确对参加疫情防控工作人员、被隔离人员发生的贷款逾期农户等人员，一律不进入违约客户名单，不计收罚息；邮储银行内蒙古分行对参加疫情防控的医护人员、政府工作人员、感染新型冠状病毒肺炎及隔离人员、受疫情影响暂时失去收入来源的人群，疫情期间因还款不便造成逾期，将减免相关息费，提供征信保护。
保险机构提高风险保障
面对突如其来的疫情，保险公司积极履行社会责任，充分发挥保险保障作用。
中国人寿内蒙古自治区分公司向全区防控工作指挥部、疾控中心以及驰援武汉等全区一线防控人员捐赠了人身意外伤害保险；泰康养老内蒙古分公司向自治区范围内的赴汉援助、参与抗疫重点医院、定点收治医院的医务人员以及疾控中心、公安系统等相关单位和部门的抗疫工作人员免费提供每人20万元保额的新冠肺炎保险；通辽市平安财险公司免费向全市参与此次新型冠状病毒感染的肺炎治疗、护理、防控、科研工作的一线医护、疾控、科研人员和与其共同生活的家庭成员提供人均保障额50万元的一年期专属风险保障。